マエストロサービスの口コミ・詳細情報
私にはどんな家事代行サービス業者が合ってるの？そんなあなたに、
厳選した業者それぞれの特徴や価格、特徴を徹底的に比較検証します！

マエストロサービスでは主に以下のサービスを提供しています。

1 家事代行サービス
部屋はもちろんのこと、バス・トイレ・キッチンなどの水回りや片付け、アイロンがけや洗濯といった一般的な家事全般が対象です。顧客のケースは夫婦共働きでまともに家事ができないとき、ビジネスマンとして身だしなみをしっかりしたいとき、水回りのガンコな汚れだけ依頼したい場合などさまざま。プランは時間単位でも受け付けています。

2 料理代行サービス
料理が苦手な人や、栄養バランスの整った食事を用意したいときなどに利用できるサービスです。実際にはスタッフが自宅を訪問し、リクエストに沿って食生活のサポートを行います。来客時のおもてなしや、大人数の料理を用意しなければならないホームパーティーなどでも対応可能です。

3 ベビーシッターサービス
「家事のついでに子どももみてほしい」そんな顧客の声から生まれたのがこのサービスです。保育園を運営する提携企業の指導を受けたスタッフを派遣し、0才児から対応しています。前日や当日の急なオーダーにも極力応対する柔軟な応対が人気の秘密です。

マエストロのサービス品質がスタッフの品質です。従って、マエストロではスタッフのサービス品質向上のために、以下の取り組みを行っています。

1 厳格な採用基準
これまでの家事経験や能力はもとより、前職での評判や借金・身元保証人の有無など社会的な属性を重視しています。

2 研修と終了時のテストの実施
採用後は5日間の作業研修を行います。内容はサービス業の心得やマナー、作業時・後の報告などのマインド研修のほか、家事全般を正確に素早く行うための実技研修も実施しています。研修終了後はサービスに見合う作業と内容かを確認するためのテストを行います。合格しない限り、サービススタッフとしての派遣はありません。

３ 経験と能力に応じたランク設定
スタッフの経験年数や能力、顧客や社内の評価などを総合してランク付けを行っています。マエストロサービスでは、スタッフのランクに合わせたプランを設定しているので、依頼者は安心してサービスを受けることができます。