実際に依頼し、終了するまでの流れはご存知ですか？
事前に知っておくと安心な、
サービスの流れを簡単に説明します。

パターン1：事前面談あり・見積りでオーダーメイド

まずは各業者が設けている問い合わせ窓口に連絡をします。窓口のスタッフとサービスの基本的な質問や予約の受け付け、掃除のリクエストの相談などをやりとりします。依頼したいことが決まったら見積もりをお願いしましょう。

定期契約を予定している場合はコーディネーターが事前に訪問し、さらに細かな要望や自宅の状況を把握します。そのうえで、依頼者一人ひとりにぴったりのプランを提案します。但し、これはあくまで一例で業者によってはケースが異なる場合があります。詳細は各社のホームページにて確認しましょう。

パターン2：希望の日時にスタッフが直接来訪

契約が完了すると、いよいよ家事代行がスタートします。当日は、おおよそ予約時間の10分前までにスタッフが訪問し、依頼内容について改めて確認、打ち合わせをします。双方の合意がとれる頃には開始時間になっていますので、作業が始まります。
但し、上記はあくまで一例ですので詳細は各社のホームページから確認しましょう。

パターン3：マッチングサービスでぴったりの人材とやりとり

家事代行サービス業者の中には、代行をお願いしたい人と代行をやりたい人を結びつける「マッチングサービス」を行っているところもあります。利用する際は双方がマッチングサービスに登録するため、お互いが必要としているリクエストや作業を効率よく見つけることができ、無駄がありません。利用後はスタッフの品質を格付けするオプションがあったりと、スタッフを選ぶ基準を設けているところもあります。但し上記はあくまで一例のため、詳細は各社のホームページを確認しましょう。