マーメイド

マーメイド

ビルメンテナンスの経験や実績で信頼度抜群。安心して依頼できる家事代行サービス

  • あらゆる要望に応えられる専門のスタッフを
    豊富にラインナップ
  • ビルメンテナンスの経験で培った高い技術力と
    研修教育が自慢
  • 仕事内容と価格はライフアドバイザーに
    安心して相談できる
  • 女性ならではの視点を活かしたサービス
  • 公式サイトはこちら
税別価格
(1時間当たりのスポット料金)
連絡先 営業時間
3,750円~+交通費900円 0120-5858-41 AM7時以降も対応可能※但し
30分/250円
対応エリア プライバシーマーク取得
東京都区内の一部 記載なし

キャンペーン情報

【初回限定トライアル実施中】
初めて家事代行をお願いするときは、どんなものなのか、またどの程度お願いできるのかなど、少々勇気がいるものです。マーメイドの家事代行では、そんなときに気軽に利用できるトライアルを用意しています。内容は1回あたり2時間、7,500円から。ベテランのライフアドバイザーが家事代行のリクエストを聞いてくれ、所用時間内でどの程度の代行が可能かを確認することができます。トライアルのみ、交通費込みでおトクです。

マーメイドの特徴

質の高いスタッフ教育

家事代行のマーメイドでは、100%顧客満足を目指した質の高いスタッフ教育を実施しています。

1 マナーマインド研修
まずはマーメイドが考えるサービスへの想いや、顧客への姿勢について共感してもらいます。経験豊富な専門コンサルタントがライフサポーターになるための心得やマナー、身だしなみなど接客サービスの基本を徹底的に身につけます。

2 技術研修
マーメイドでは評価の厳しい法人のクリーニングを20年もの間行ってきた経験を活かし、よりプロフェッショナルなクリーニングのテクニックやノウハウをライフサポーターに指導しています。

3 現場研修
習得したノウハウやテクニックを最大限に活かすために、実際の現場でのロールプレイングを実施しています。クライアントはマーメイドモニターという一般の方々。現場で最終的なチェックを行うことで、よりリアルかつ即戦力のあるライフサポーターを目指しています。上記3つのポイントの合格者だけがライフサポーターとして選ばれます。

女性ならではのきめ細やかなサービス

マーメイドが家事代行を始めるときに顧客から言われたことは、「掃除・洗濯しかお願いできないのでは」ということ。しかし実際のマーメイドの家事代行メニューは、掃除はもちろん、片付けや整理整頓、食事の支度や顧客の子どもの世話や送迎など多岐に渡ります。「お客様の毎日の暮らしをトータルで応援したい」というのがマーメイドの想い。女性ならではの細やかな目線で、心遣いを忘れないおもてなしを実施しています。

マーメイドのクチコミ

※アンケートに寄せられた個人の感想です。

  • 人物影
  • つるりんちょ_aaa 性別:女性

    最初は単発でお願いしていたのですが、定期のほうがいいかも。いつも同じ人に依頼しているのですが、お互いに慣れていくうちに、スタッフさんも的確に理解してくださるようになり、10まで言わなくてもっていう感じで。今では本当にマーメイドさんなくては暮らしていけません!!(笑)

  • 人物影
  • NATSU185 性別:女性

    やはりスタッフ教育がしっかりしているところは違いますね。ほかのところにお願いしていた時期もあったのですが、テクニックや接客など、すべてのランクが違いました。満足できる仕上がりですよ。おすすめ。

  • 人物影
  • すぷらちゅーん 性別:女性

    家事代行の何がいいって、お手伝いしてもらっている間、自分の時間が作れることなんですよ。それまでは何とか自分でって頑張っていましたが、あの意地は何だったのかと(笑)。ラクできるし時間もできるしで、一石二鳥です。

  • 人物影
  • ★かみちゅん★ 性別:女性

    何より心のこもったお仕事ぶりがわかりますよね。初めて利用したのですが、お電話のスタッフさんもすごく人あたりがよかったし、現場の方もハキハキしていて気持ちよかった。作業の出来は期待以上でした。

  • 人物影
  • 吝嗇マニア 性別:女性

    残念ながら私と合わない方にあたってしまったのですが、お互いに相性があるから仕方ないのかも。お仕事ぶりは完璧でしたよ。お願いする前に、サポートの方ともっとじっくり話せばよかったな、と反省。部屋をきれいにしてくださったこと自体は、私も精神的に余裕ができて嬉しかったです。

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